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在我们为企业做咨询的过程中,一个深切的体会是,建设对于很多企业都是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,很多企业的问题表面上看是市场变化快、战略执行不利、多元化不成功、制度不完善、人员不团结,其实质还是企业文化的问题,是企业没有一个好的文化,没有能够人、约束人和人,才导致这样那样的问题。本文拟从另外一个角度来揭示企业管理的有形与无形、制度与文化、硬性与软性的关系,以及高层管理者如何保持企业的和谐与平衡。只要是中国人,都对馒头比较了解,我现在要问的就是:馒头是怎么做成的?“当然是由面做成的了!”很多人都会这么说。其实不然,我们忽略了水在做馒头时的作用了。有句话叫做“水多了加面,面多了加水”,这是做馒头的基本方法,我们认真思考一下,其实做馒头与做企业是有很多相似之处的,我们称之为“馒头之道”。面是做馒头的基本材料,你看到的是面,馒头的口味很大程度上也取决于面的品质。面是什么?面是企业的战略、组织、制度、流程和人员。有了这些,企业就可以运作了,控制这些要素,企业可以很大程度上左右运营的结果,所以很多企业管理者更关注精挑细选“面”,战略要合理、组织要高效、制度要完善、流程要顺畅、人员要精干。只有面你能做成馒头吗?不行,我们需要加水。水是什么?水者,清澈、透明、无形、无味。你吃馒头的时候不会想到水,你也不会觉得水很美味,但是没有水,面怎么凝结?水是企业的价值观、沟通、、学习力、力。没有这些...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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"领导人的资质”是我经常思考的一个主题,因为对于任何一家企业来说,不管它倡导了多么高尚的经营哲学,不管它构建了多么精致的管理系统,这样的哲学和系统能不能正确运用,可以说完全取决于企业的领导人。理想的领导人应该是什么样的?当我这样思考时,头脑里立即浮现出来的形象,是美国西部开拓时期篷马车队的队长——当年,篷马车队从北美大陆东部出发,以人迹罕至的西部大地为目的地,不少车队在中途便遭遇了挫折和失败,只有发挥了卓越领导力的队长率领的车队才能到达目的地。篷马车队队长发挥出的领导人的优秀资质是什么呢?第一,具备使命感。美国的西部开发,在其根源上,来自人们追求富裕的愿望。而篷马车队队长便处于这种强烈愿望的顶点。然而如果队长的强烈欲望中充满私利私欲,结果将会怎样呢?恐怕他们得不到周围人的协助,团队四分五裂,结果不可能达到梦寐以求的新天地。在创办企业之初,企业领导人哪怕只有强烈的愿望也无妨,但是为了企业进一步的发展,领导人就必须提出团队能够共同拥有的、符合大义名分的、崇高的企业目的,并将它作为企业的使命。具备使命感,就是领导人首先必须具备的最基本的资质。第二,明确地描述目标并实现目标。提出过高的目标,大家都觉得不可能完成,就不会真挚地付出努力。相反,提出的目标过低,很容易就能达成,大家又会觉得自己的能力被低估了,因而会漠视这样的目标。领导人必须找出全体成员都能接受范围的最高具体数字,把它作...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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在职场上,面对长官的要求、部属的表现、自我的检核,各种压力从四面八方涌来。心理上的焦躁不安也容易引起生理上的不适,内外煎熬地像是无止尽的循环,看不见逃脱的出口。 正向心理学专家阿克尔教授(ShawnAchor)表示,“压力是好是坏,端看你如何管理。”懂得管理压力,是成为一位成功领导人的重要特征。掌握以下六大心法,学习与压力相处,重新找回身心的平衡。心法一:理清压力源压力,是一个指标,与你的在乎程度成正比。一如《主管智商》的作者孟吉斯(JustinMenkes)所言,“如果没什么大不了,你也不会如此忧虑。”有个有趣的实验:被试每周日晚把下周烦恼写下来投入烦恼箱。3周后他在主试面前打开箱子。结果90%的烦恼都没发生。据统计所得,一般人的忧虑有40%属于过去,有50%属于未来,只有10%属于现在,而92%的忧虑从未发生过,剩下的8%则是能够轻易应付。 所以压力本身不是问题,问题在于,让你紧张、担忧的刺激是什么?理清压力源,才能从疑惧的情绪中跳脱出来,从根本着手,移除压力。心法二:挑能做的下手,不能做的就放手绝大多数人,都浪费太多的精力在烦闷那些不能改变的无奈。阿克尔建议,写下你的“压力清单”,把让你感到压力的状况都写下来,并且分成两大类,一类是你可以控制的;一类则是你无法控制的。无法掌控的部分,就放手吧。针对能有所做为的部份,采取实际的行动,改变可改变的,对抗无谓的恐惧。心法三:转化压力...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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2008年底,联想受到经济危机的影响,单季度巨亏2亿多美元。联想到了最危急时刻。在董事会的邀请下,联想创始人柳传志火线复出。柳传志担任董事长,杨元庆任CEO,杨柳配再一次证明是最适合的组合、团队,他们把联想救活。柳传志从复出到卸任,仅仅不到3年时间,却把联想从谷底拉上来,并推向一个又一个巅峰。作为中国IT界乃至中国企业界的教父级人物,柳传志以20万元起家,历经波折,将联想集团打造成全球第二大PC厂商。更为让人称道的是,在改革开放后第一代创业者中,众多一度声名显赫的企业家,到如今都已雨打浮萍风吹去,柳传志却能凭借自己的勇气和智慧,屹立潮头,老而弥坚。其探索出的“搭班子、定战略和带队伍”的管理理念,被很多企业家拥为圭臬。从联想集团卸任后,67岁的柳传志并没有退休,而是要下一盘更大的棋局,那就是将联想控股打造成一家基业长青的伟大公司。辉煌业绩 带领联想集团闯“三关”在联想集团的发展过程中,有三大关口都曾经将联想集团逼入绝境,但在柳传志的带领和全体联想集团人员的努力下,都化险为夷,并在每经历一次磨难后,联想集团变得更为强大。第一关是上世纪90年代初,中国PC行业对外开放,IBM、康柏等PC巨头长驱直入,当时中国的企业毫无还手之力,用柳传志的话说,“联想和IBM、康柏相比,就像舢板之于巨轮”。为了应对这一挑战,柳传志大胆启用年仅29岁的杨元庆出任联想微机事业部总经理。杨元庆一战成名...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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