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日本管理之神松下幸之助曾说,当你领导十个人的时候,你要走在最前面,领着大家去干;当你领导一百个人的时候,你应该在中间,协调周围的各种关系;当你领导一千个人的时候,你必须在后面,掌握全局,把握方向!当你领导一万个人的时候,那么你唯一能做的事就是祈求上天保佑!当你领导一万个人的时候,真的只能祈求上天保佑?当然不是,这时该是企业文化制胜的时候了。利他是根本中国企业在国际上发力,向国际品牌奋进的同时,对企业文化追求的呼声也愈加强烈,因为大家都知道,清晰的文化建设是企业持续发展最强的引领者和支持动力。但在对企业文化的定位中,很多的企业出现偏差。如今,多数中国企业在企业文化的建设上,都在做精神面貌与行为取向的表面文章,激励的口号、共同的目标,或许能让企业得到快速发展,却难以保证企业成就百年品牌。我认为,其原因在于,企业没有弄清企业文化建设的基本出发点。现今,企业文化针对的主要是企业员工。包括现今很多的国际百年品牌亦如此。可口可乐公司的企业文化是“机会”,即给员工做事的机会、学习的机会、赚钱的机会、晋升的机会。可以看出,可口可乐公司在努力为员工创造平台,激励员工与企业共同成长。在中国,建立起员工与企业同成长的企业文化的成功企业也很多,如海尔、华为。由此可以得出,企业文化首要考虑的因素是员工利益,即一切为员工着想。但我更认为,除去员工层面的考虑,企业文化的建设,还要考虑消费者的利益。企业如何为消费...
发布时间: 2016 - 10 - 26
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品质是品牌的基础时至今日,张瑞敏砸冰箱的故事在民间及商界广为流传。当年,为了断绝不合格的产品流入市场影响声誉,占据海尔合格产品的市场份额, 76台冰箱在张瑞敏的一声令下被当众砸烂销毁以作为警示,当时一台冰箱的价格是800多元,相当于一位工人两年的收入,并且在那个物质匮乏的时代,这是一个跨时代举动。事实证明,在海尔日后的成长过程中,正是这一举动奠定了海尔品牌成长的基础,品质积淀了海尔的群众基础。砸冰箱事件体现了张瑞敏初期对品牌的理解,在当时的市场环境下,品质就是品牌,这和当时的消费观念有着密切联系,张瑞敏成功的走出了第一步。随着市场的不断变化,在25年之后张瑞敏对于品牌的理解已上升到了一个新的台阶,随着客户资源的转变海尔品牌的定位发生了质的变化。品牌升位,体验式营销张瑞敏在会上回忆起海尔品牌成长之路时提到“中国的客户资源,就是一个中国的品牌;有全球客户资源,就是一个全球品牌;有了高端客户的资源,就是一个高端品牌。”根据统计显示,目前美国50%左 右的小冰箱都是海尔生产的,十大连锁企业也都有海尔的产品。海尔的客户资源结构在悄悄的变化,海尔面对国际客户更加注重品牌文化的建设,因为产品质量的保 障对于欧美市场的消费者来说只是企业应尽的基本责任,而品牌所能传递出的精神文化诉求才是能与这些消费群体达成沟通的桥梁。因此海尔为品牌赋予了新的生命——“生活体验”的概念,从而成功地博得了欧美消费者的青。。。
发布时间: 2016 - 10 - 26
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